Support

We're here to help. Send us a message and we'll get back to you.

Contact Us

Pick a topic, describe what's going on, and we'll follow up at the email you provide.

Frequently Asked Questions

How do I delete my account?
Go to your Profile → Settings → Account → Delete Account. Your data will be permanently removed within 30 days.
How do I report inappropriate content?
Tap the three-dot menu on any review or place listing and select "Report".
I didn't receive my login code. What do I do?
Check your spam or junk folder. Wait a minute and try again. Still having trouble? Send a message using the form above.
How does the Radar feature work?
Radar sends you a notification when you're physically near a place on one of your saved lists. It requires location permission set to "Always" in your device settings. Radar is available for Level 5+ members.
My review wasn't approved. Why?
Reviews are moderated before they appear publicly. A review may be declined if it contains offensive language, is off-topic, or lacks detail. You'll receive a notification with the outcome.
How do I suggest a missing place?
Tap the "+" button on the Explore screen and select "Submit a Place". Our team reviews all submissions.

Destek

Yardım etmek için buradayız. Mesaj at, en kısa sürede dönelim.

Bize Ulaş

Konuyu seç, durumu kısaca anlat — verdiğin e-posta üzerinden sana dönüş yapacağız.

Sıkça Sorulan Sorular

Hesabımı nasıl silerim?
Profil → Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil adımlarını izle. Verilerinin silinmesi 30 gün içinde tamamlanır.
Uygunsuz içeriği nasıl bildiririm?
Herhangi bir yorum veya mekandaki üç nokta menüsüne tıklayıp "Bildir" seçeneğini seç.
Giriş kodumu almadım. Ne yapmalıyım?
Spam veya önemsiz klasörünü kontrol et. Bir dakika bekleyip tekrar dene. Sorun devam ederse yukarıdaki formdan bize yaz.
Radar özelliği nasıl çalışıyor?
Radar, kaydettiğin listelerden birine yaklaştığında sana bildirim gönderir. Cihazındaki konum izninin "Her Zaman" olarak ayarlanması gerekir. Radar, Seviye 5 ve üzeri üyelere açıktır.
Yorumum neden onaylanmadı?
Yorumlar yayınlanmadan önce moderasyon sürecinden geçer. Topluluk kurallarına uygun olmayan yorumlar reddedilebilir. Sonuç hakkında bildirim alacaksın.
Eksik bir mekanı nasıl öneririm?
Keşfet ekranındaki "+" butonuna tıklayıp "Mekan Ekle"yi seç. Ekibimiz tüm başvuruları inceler.